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Was bedeutet VAS?

Value Added Services sind Mehrwertdienste, oft auch Premiumdienste genannt. Viele Logistik Dienstleister beschränken sich nicht darauf, Waren zu transportieren, sondern bieten ihren Kunden auch zusätzliche Dienstleistungen wie Kommissionierung und Konfektionierung oder Qualitätskontrolle an. Auch die Lieferung mit den Onboard Kurieren von airmates ist ein Value Added Service. Value Added Services (VAS) sind oftmals genau auf die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Meist geht es darum, die Lieferkette effizienter zu gestalten. Allerdings geht es bei den Mehrwertdiensten in der Logistik nicht ausschließlich um Versanddienstleistungen und die Optimierung der Lieferkette.

Optimierung der Wertschöpfungskette durch Mehrwertdienste

Die gesamte Wertschöpfungskette kann durch Value Added Services optimiert werden. Der Logistik kommen dabei neben Transport, Umschlag und Lagerung weitere Aufgaben zu, so zum Beispiel:

  • Montage
  • Reparaturen
  • Verpackung und Umverpackung
  • Abwicklung von Retouren und Reklamationen
  • Qualitätskontrolle
  • Sendungsverfolgung
Und auch innerhalb der klassischen Logistik Aufgaben gibt es Mehrwertdienste, die Dienstleister ihren Kunden als Premium-Dienstleistungen anbieten:

  • Same Day Delivery
  • Onboard Kuriere für besonders eilige und sensible Sendungen
  • Zollabwicklung

Modulare Value Added Services

Mehrwertdienste können oft modular zu einer Basis-Dienstleistung hinzugebucht werden. So kann der Kunde genau die Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die er benötigt. Für Dienstleister in der Logistik bedeutet das oft eine sehr genaue Spezialisierung, wie beispielsweise auf Waren, die gekühlt werden müssen. Oder wie im Fall von airmates auf Sendungen, die besonders sensibel und eilig sind. Dank dieser Spezialisierung verfügen wir über das nötige Know-how und bieten unseren Kunden den bestmöglichen Service und maximale Zuverlässigkeit.

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