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Was versteht man unter Category Management?

Category Management, zu Deutsch Warengruppenmanagement, bezeichnet im Rahmen der Sortimentspolitik das Management von Warengruppen oder Sortimenten als strategische Geschäftseinheit. Dabei geht es darum, effizient auf die Nachfrage von Kunden zu reagieren (Efficient Consumer Response). Warengruppen werden dabei als strategische Geschäftseinheiten geführt und statt einzelner Produkte und Marken als Einheit vermarktet. Beim Category Management arbeiten Industrie und Handel, also Produktion und Verkauf, eng zusammen. Basis für das Category Management, oder abgekürzt CM, ist die qualitative und quantitative Marktforschung. Ausgehend von Kundenanforderungen werden beispielsweise Produkte nach Verwendungszusammenhang oder nach dem Suchverhalten der Kunden positioniert.

Category Management als Pendant zu Supply Chain Management

Category Management wird auch als Pendant zum Supply Chain Management beschrieben. Während das Supply Chain Management in der Produktion alle Flüsse innerhalb des Wertschöpfungsprozesses – von den Rohmaterialien bis zum Endprodukt – beschreibt, ist das Category Management auf den Kunden bezogen. Das Ziel des CM ist es, über das passende Angebot des richtigen Sortiments am idealen Platz zur richtigen Zeit und in der passenden Menge zu verfügen.

Category Management mithilfe von airmates

Was aber, wenn beispielsweise zur Eröffnung eines Flagship Stores ein bestimmtes Produkt, zum Beispiel ein Kleid der neuesten Designer-Kollektion, das dringend benötigt wird, nicht da ist und somit das Ideal des Category Managements nicht erfüllt wird? Hier kommen die Onboard Kuriere von airmates ins Spiel: Innerhalb kürzester Zeit bringen wir das Kleid persönlich begleitet an seinen Bestimmungsort. Dabei sind unsere Onboard Kuriere schnell gebucht, arbeiten 100% zuverlässig und bringen das benötigte Produkt schnellstmöglich dorthin, wo es gebraucht wird – weltweit.

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